誰にどの価値を、どの活動・資源・取引関係で届け、どの収益と費用で事業を成立させるかを表す全体構造。
なぜ重要か
製品や技術だけでなく、顧客、商流、供給、収益、費用を一つの仮説として扱える。
現場での使われ方・選定での意味
顧客、価値、チャネル、関係、収益、主要資源・活動・協力者、費用を対応づけ、未確認部分を検証対象にする。
INPUT
顧客・提供価値・商流・実行体制・収益費用の仮説。
OUTPUT
価値を創造・提供・回収する一貫した構造と、未確認仮説。
適用条件・限界
図を埋めることが目的ではない。各要素の因果と、実際の取引で成立するかを検証する。
関連用語
出典・一次資料
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